TELE2 i VIPNET nepotpuno obavještavaju korisnike o prenešenim brojevima

HAKOM je izvršio inspekcijski nadzor nad Tele2 i Vipnetom vezano za besplatnu uslugu o tome da li je broj prenešen u drugu mrežu. Mnoge tarife na našem tržistu imaju jeftinije pozivanje unutar vlastite mreže ili pak "besplatne" razgovore, stoga često zna biti vrlo bitno u kojoj je mreži broj koji zovemo.

Kako stoji u rješenjima, Tele2 i Vipnet obavještavali su svoje korisnike samo u slučajevima kada je broj iz njihove mreže prenesen u neku drugu. Posebno zeznuta situacija je bila kod prijenosa broja iz Vipneta u Tomato gdje se također nije mogla čuti obavijest o prijenosu, a razlika u cijeni postoji jer se taj poziv računa kao poziv izvan mreže. Vipnet svoj Tomato smatra vlastitom mrežom u situacijama kada njima to odgovara, no svakako će vam skuplje naplatiti pozive prema tom dijelu njihovih korisnika.