Istekom poslovnih pretplata došlo je vrijeme da se isproba besplatno otključavanje mobitela. Radi se o ukupno 14 telefona od kojih je 7 kupljeno još u siječnju 2009. godine. Dakle, moguće je otključati mobitele kupljene davno prije donošenja odluke da operateri moraju besplatno pružati tu uslugu istekom ugovorne obaveze ili 12 mjeseci nakon kupnje prepaid telefona. Tako barem u Vipnetu stoje stvari.
U igri su bili Nokia modeli 5000 i 2330c. Oba su iz BB5 generacije za koje nije moguće besplatno na internetu pronaći kodove uz pomoć kalkulatora kao na slici.
Da bi dobili kodove priložio sam račun koji sadrži IMEI brojeve. Moguće je umjesto računa donijeti jamstveni list ili pak sam uređaj da bi se utipkavanjem koda *#06# očitao IMEI broj. Zbog velikog broja uređaja najprikladniji je bio račun. Poprilična tlaka je potpisivanje i pečatiranje 14 zahtjeva za otključavanje, al bez papirologije ne ide.
Kod za otključavanje koji se dobije od Vipneta je obična petnaesteroznamenkasta kobasica. Naravno da to tako ne funkcionira na samom telefonu. Kod se mora unijeti u obliku #pw+123456789012345+1#. Struktura koda mi je poznata od prije, no problem je bio sa ovom zadnjom, šesnaestom znamenkom. Poziv službi za korisnike riješio je nedoumicu jer su mailom poslali objašnjenje o postupku otključavanja. Dakle za otključavanje telefona potrebno je da je umetnuta Vipnetova kartica te unošenje koda u obliku #pw+unlockkod+7#. Znači ta zadnja znamenka je 7. Jedina razlika je za symbian mobitele kod kojih se postupak izvodi bez sim kartice i zadnja znamenka je 1. Znakove p, w i + moguće je unijeti uzastopnim stiskanjem tipke * na tastaturi mobitela. Zahvaljujem službenici Tatjani na strpljenju prilikom cijelog procesa.